QUE PUIS-JE RETOURNER ?
Le retour est possible pour tous les vêtements exception faite des sous-vêtements, des maillots de bain, et des chaussettes qui ne peuvent être retournés pour des raisons d'hygiène.
LA MARCHE A SUIVRE
Vous trouverez ci-dessous les différentes possibilités qui vous sont offertes afin de retourner vos articles.
VOTRE ARTICLE N’EST PAS A LA BONNE TAILLE
OPTEZ POUR UN ECHANGE
- Profitez d’un délai rallongé à 30 jours afin d’effectuer votre retour
- Votre article retour vous est réservé en priorité
- Le retour reste à vos frais
Comment effectuer un échange ?
VOTRE ARTICLE NE VOUS CONVIENT PAS ?
OPTEZ POUR UN AVOIR
- Profitez d’un délai rallongé à 30 jours afin d’effectuer votre retour
- L’avoir est disponible pendant 1 an sur l’ensemble du site, il est cumulable avec les opérations promotionnelles en cours et est fractionnable jusqu’à épuisement du montant.
- Le retour reste à vos frais
AUCUNE DE CES SOLUTIONS NE VOUS CONVIENT ?
OPTEZ POUR UN REMBOURSEMENT
- Vous avez 15 jours pour faire votre retour
- Le retour reste à vos frais
- Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours ouvrables maximum
Comment obtenir un remboursement ?
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine accompagné du bon de retour indiquant l'option choisie (échange, avoir ou remboursement) à l'adresse suivante :
SHOWROOM PRESTIGE
6 rue Louis Vicat
81000 ALBI, FRANCE
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